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Praxis am Kohlenberg
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Verantwortliche Person

Die verantwortliche Person, welche Ihre Personendaten bearbeitet, ist

Vanessa Heiz
Praxis am Kohlenberg
Kohlenberg 29, 4051 Basel
Einzelunternehmen

Bearbeitungszweck

Die Erhebung und Bearbeitung Ihrer Personendaten dient in erster Linie der Kommunikation mit Ihnen. Dies beinhaltet auch Marketingzwecke und Beziehungspflege. Hierzu verwende ich insbesondere Kommunikationsdaten und Stammdaten. Ebenfalls werden Personendaten zur Erfüllung und Abwicklung des Behandlungsvertrages erhoben und bearbeitet. Basierend auf Ihrer Nutzung meiner Website werden Daten zu den Zwecken, die ich im Folgenden erläutere bearbeitet.

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Beim Besuch meiner Website werden automatisch allgemeine technische Besuchsinformationen in sogenannten Log-Dateien erfasst. Dazu gehört z.B. die IP-Adresse des verwendeten Geräts, von welchem aus der Besuch erfolgt. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Log-Dateien erfolgt zum Zweck, die Nutzung meiner Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Sicherheit und Stabilität meiner Systeme dauerhaft zu gewährleisten und zu erhöhen, die Optimierung des Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken.

Kontaktformular, E-Mail-Kontakt

Sie können sich mittels Kontaktformular, E-Mail oder Telefon an mich wenden. Die dabei erfassten Daten bearbeite ich, um Ihre Anfrage zu prüfen und mit Ihnen in Kontakt zu treten und z.B. einen Termin zu vereinbaren.

Terminbuchung

Sie können online einen Termin bei uns buchen. Die dabei erfassten Daten bearbeiten wir, um den Termin zu erfassen, vorzubereiten und ein Patientenprofil anzulegen.

Weitergabe

Ich behandle Ihre Personendaten vertraulich und geben diese nur an jene Dritte bekannt, welche in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind.

Für verschiedene administrative Tätigkeiten verwendet meine Praxis externe Dienstleister. Diese externen Dienstleister können aufgrund ihrer Tätigkeit Einsicht in Ihre Personendaten erhalten, wobei sie vertraglich dazu verpflichtet sind, Ihre Personendaten stets vertraulich zu behandeln. In diesem Zusammenhang können Ihre Personendaten insbesondere an folgende Empfänger bekanntgegeben werden:

  • IT-Dienstleistungsunternehmen, welche die von uns verwendeten Dienstleistungen bereitstellen sowie die Verwaltung der Website vornehmen.
  • Softwareprogramm Tarif590.ch, Patientendaten, Rechnungsstellung (verschlüsselt und mit Passwort gesichert)
  • Inkassounternehmen, falls wir unsere Leistung auf dem Betreibungsweg geltend machen müssen.
  • Anwaltskanzleien, falls eine Streitigkeit aus dem Behandlungsvertrag resultiert

Darüber hinaus gebe ich Ihre Personendaten an Krankenkassen und Versicherungen bekannt, insbesondere im Zusammenhang mit der Abrechnung der von mir erbrachten Leistungen. Auch kann ich Ihre Personendaten an Ämter und Behörden, wie z.B. die kantonalen oder eidgenössischen Gesundheitsbehörden, bekannt geben, sofern dies im Zusammenhang mit der Führung meiner Praxis und den erteilten Bewilligungen notwendig werden sollte.

Auch können Ihre Personendaten an andere Medizinal- und Gesundheitsfachpersonen (wie z.B. Ärzte, Naturheilpraktiker, etc.) bekannt gegeben werden, sofern dies im Zusammenhang mit der medizinischen Behandlung notwendig erscheint, z.B. um Zweitmeinungen oder ergänzende Informationen einzuholen. Sofern dies im Zusammenhang mit der medizinischen Behandlung notwendig erscheint, werden auch andere Medizinal- und Gesundheitsfachpersonen (z.B. Ihren Hausarzt) einbezogen, um Auskunft über Ihre Krankengeschichte anfragen und geben in diesem Zusammenhang bekannt, dass Sie bei mir in Behandlung sind.

Ihre Personendaten (wie z.B. Befunde, Therapievorschläge, etc.) dürfen auch mit Ihren Angehörigen geteilt werden.

Bekanntgabe ins Ausland

Wir geben Ihre Personendaten nicht ins Ausland bekannt.

Kommunikation

Bei der Kommunikation mittels unverschlüsselter E-Mail besteht das Risiko, dass Daten verloren gehen, abgefangen oder manipuliert werden. Die Vertraulichkeit von Daten kann bei der Übertragung mittels unverschlüsselter E-Mail nicht gewährleistet werden. Dasselbe gilt für Messenger-Dienste. Ich kann die Vertraulichkeit der Kommunikation mittels unverschlüsselter E-Mail sowie Messenger-Diensten nicht garantieren. Sofern Sie mich mittels E-Mail, Messenger oder ähnlichen Diensten kontaktieren, verstehe ich dies als Einverständnis zur Nutzung dieser Kommunikationskanäle. Auch behalte ich mir vor, Sie durch diese Kommunikationskanäle zu kontaktieren.

Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Informationseinheiten, mit deren Hilfe Ihr Browser eindeutig identifiziert werden kann und in denen weitere Informationen wie Benutzereinstellungen abgelegt werden können. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Cookies automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert. Cookies helfen, Ihren Besuch auf der Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Wir verwenden folgende Cookies:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für das Funktionieren unserer Website zwingend erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden.
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  • Analyse-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche zu zählen und Zugriffsquellen zu identifizieren, um die Leistung unserer Website zu bestimmen und zu verbessern.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert werden. Dies kann jedoch zur Folge haben, dass einige Bereiche der Website nicht funktionieren. Weitere Infos zu den Cookies unter den Cookies Richtlinien.

Online Kalender

Sie können auf der Webseite einen Termin buchen. Zu diesem Zweck werden Sie auf die Website von dem Anbieter Calendly verlinkt, Betreiber des entsprechenden Website ist AWS (Amazon Web Services) und Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; nachfolgend „Google“). Wenn Sie die Seite für die Terminbuchung besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern der beschriebenen Betreibern hergestellt.

Die Datenschutzrichtlinie des Kalenderbetreibers Calendly finden Sie hier.

Calendly verarbeitet Ihre Daten in den USA, Betreiber ist AWS (Amazon Web Services) und Google welche beide Privacy Shield zertifiziert sind (EU-USA sowohl auch Swiss-US Datenschutzschild). Weitere Infos dazu finden Sie hier

Alternativ können Sie Ihren Termin telefonisch oder per Email buchen.

Kontakt

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte können Sie mich unter der Telefonnummer +41 76 5281510 kontaktieren.

Aktualität und Änderungen

Ich behalte mir das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren und anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf meiner Website publizierte Version.

Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und der entsprechenden Bearbeitung ihrer Personendaten einverstanden.

Datenschutzerklärung Version 2023-08-30, Basel